Última actualización: 15 de octubre de 2025
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de la web hostalcasaochoa.net sobre los siguientes aspectos:
1. Identidad del responsable del tratamiento
Responsable: SARA NAVARRETE GONZÁLEZ
NIF: 44621586E
Domicilio: Calle Rochapea, 4, Ezcároz (Navarra), 31690
Teléfono: 646 512 168
Correo electrónico: hostalotsoa@gmail.com
Sitio web: https://hostalcasaochoa.net
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
En Hostal Casa Ochoa tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes o reservas recibidas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
- Facilitar información sobre nuestros servicios de alojamiento y el entorno turístico.
- Realizar tareas administrativas, contables y fiscales relacionadas con las reservas.
- Analizar la navegación de los usuarios en la web mediante Google Analytics, con el fin de mejorar su funcionamiento y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
- Controlar el correcto posicionamiento y funcionamiento de la web mediante Google Search Console.
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación con el usuario o cliente, y durante los plazos legales de conservación establecidos por la normativa fiscal y contable.
3. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del interesado al contactar con nosotros o enviar sus datos mediante los formularios de la web.
- La ejecución de un contrato en el caso de reservas de alojamiento.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad del responsable.
4. Destinatarios de los datos
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, plataformas de pago o gestión de reservas).
El sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Google Analytics y Google Search Console, servicios prestados por Google LLC, con sede en Estados Unidos. Estos servicios implican una transferencia internacional de datos, amparada en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es
5. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Hostal Casa Ochoa está tratando sus datos personales.
Los interesados pueden ejercer sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita acompañada de una copia de tu DNI o documento identificativo a:
Correo postal: Calle Rochapea, 4, Ezcároz (Navarra), 31690
Correo electrónico: hostalotsoa@gmail.com
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
6. Seguridad de los datos
Hostal Casa Ochoa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) con fines analíticos y técnicos.
Puedes consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies, donde se explica cómo configurarlas o desactivarlas.
8. Cambios en la política de privacidad
Hostal Casa Ochoa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la web. En ese caso, se anunciará en esta misma página con una fecha de actualización.
Responsable: SARA NAVARRETE GONZÁLEZ
NIF: 44621586E
Domicilio: Calle Rochapea, 4, Ezcároz (Navarra), 31690
Teléfono: 646 512 168
Correo: hostalotsoa@gmail.com